Egal ob CR oder DR – ein Ausfall der digitalen Röntgenanlage ist sowohl in finanzieller als auch in diagnostischer Hinsicht eine der größten Einschränkungen in der Praxis. Damit Ihr Röntgensystem schnell wieder arbeitsfähig ist, bieten wir unseren Kunden eine rund um die Uhr erreichbare Hotline an. Die Mitarbeiter sind speziell auf unsere Systeme geschult und machen ihre IT mit unseren Fernwartungs-Tools schnell wieder einsatzfähig. Selbstverständlich am Wochenende und an Feiertagen und natürlich auch nachts.

Sie investieren Geld und Zeit in ein neues Röntgensystem um das diagnostische Niveau Ihrer Praxis/Klinik zu erhöhen. Der Verkäufer versprach viel – jetzt ist er nicht mehr erreichbar? Ihr System wird geliefert, der Techniker zeigt Ihnen wie Sie es ein- und ausschalten – und das war es?

Nicht mit uns! Wir installieren Ihr System persönlich und weisen Sie und Ihr Röntgenpersonal am selben Tag umfassend ein. Aber durch unsere langjährige Erfahrung als Tierärztinnen wissen wir auch, dass sich viele Fragen erst nach der Einarbeitung ergeben. Dafür haben Sie bei uns immer einen telefonischen Ansprechpartner, der Sie durch die Bedienung führt und bei Fragen zur Verfügung steht. Bei VetRöntgen kaufen Sie nicht “von der Stange“, bei unseren Paketen ist auch immer eine Applikation inkludiert. Das heißt, nach dem Sie sich mit dem System vertraut gemacht haben und eine gewisse Anzahl von Röntgenaufnahmen geschossen wurden, erhalten Sie einen zusätzlichen Vor-Ort-Termin mit uns, in dem Ihr gesamtes System noch einmal optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird. Ergänzt wird dieser Service durch unser stetig wachsendes Schulungsangebot.

Keine Frage: Wir lieben was wir können - und wir können was wir lieben. Dennoch gibt es Fragestellungen, bei denen wir gerne auf unsere kompetenten Partner zurückgreifen, um Ihnen den bestmöglichen Service liefern zu können. Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der von uns geschätzten Spezialisten auf verschiedenen Gebieten.